Что делать при ошибке Android Process Media

Ошибка Android Process Media встречается не часто, и поэтому некоторые пользователи, столкнувшиеся с ней, воспринимают ее серьезно.

На деле это довольно простая и безобидная неполадка, которая в большинстве случаев решается простыми действиями. Встречается она исключительно на мобильных устройствах под управлением операционной системы Андроид.

Причины возникновения ошибки Android Process Media

Прежде чем переходить к исправлению ошибки “Процесс Android Process Media остановлен”, предлагаю разобраться в природе неисправности и причинах ее появления.

Чаще всего ошибка Android Process Media происходит в приложении или просто появляется на экране. Она означает, что не обнаружен или поврежден какой-либо медиафайл, к которому обращается программа.

Именно поэтому сообщение появляется при работе приложения. Если же оно возникает просто так, то дело все равно в софте, который функционирует на фоне.

Далеко не все приложения обращаются к изображениям, видео, фото, аудио и другим файлам. В этих программах ошибка Android Process Media не может возникнуть. А, например, в приложении по обработке фото она вполне может появиться.

Основные причины возникновения неполадки:

  • удалено, неправильно инсталлировано или повреждено программное обеспечение;
  • удален либо поврежден медиафайл;
  • неподдерживаемый формат медиафайла;
  • папки с одинаковыми названиями;
  • инсталляция двух конфликтующих приложений;
  • слишком много файлов, из-за чего программа не может их обработать.

Почти всегда вопросом “Что делать?” по поводу этой неприятности задаются владельцы устаревших аппаратов с версией операционной системы Андроид 4.3 и младше.

Как исправить сбой системы

Перейдем к тому, как исправить произошедшую ошибку Android Process Media. Большая часть методов для того, как устранить проблему, выполняются легко и под силу любому пользователю, даже если его опыт эксплуатации Андроида крайне мал.

Я расположил способы исправления в порядке от простого до сложного метода. Рекомендую проводить действия именно в изложенном мной порядке. В 90% случаев проблема будет устранена после первых двух вариантов.

Перезагрузка

Чаще всего остановленный процесс с ошибкой медиа исправляется стандартной перезагрузкой мобильного устройства.

Это связано с тем, что во временной памяти аппарата может накопиться мусор, который мешает корректной работе программного обеспечения. После перезапуска все процессы тоже перезагружаются, и поэтому неполадка пропадает.

Как перезапустить гаджет:

  1. Во включенном состоянии удерживать кнопку питания (сбоку или сверху).
  2. Отобразится панель с выбором действий. Тапнуть по надписи “Перезагрузить”.
  3. Когда аппарат вновь включится, вновь попробовать запустить приложение, с которым возникала проблема. Если она отобразится снова, следует переходить к следующим способам.

Очистка кэша

Кэш — это хранилище временных данных и элементов для быстрой загрузки приложений или сайтов. Обычно данный термин применяется по отношению к браузерам, но сейчас речь не о них.

Если какое-либо приложение использует кэш для хранения файлов для последующей быстрой работы, то остановить ошибку можно очистив cash. Объясняется это тем, что в данном виде памяти не хватает места для обработки и хранения медиа.

На старых версиях операционной системы Android часто возникают проблемы, связанные с кэшем. К счастью, Google исправила эту недоработку в последующих обновлениях программного обеспечения.

Инструкция по очистке кэша:

  1. Перейти в Настройки.
  2. Открыть раздел “Приложения” (“Все приложения”).
  3. Если есть закладка “Все”, перейти на нее.
  4. Найти программу “Google Services Framework”. Открыть ее.
  5. Тапнуть на надпись “Очистить кэш”, а затем на “Стереть данные”. Если таких кнопок нет, перейти во вкладку “Память”.
  6. Вновь перейти к списку всех приложений и открыть “Google Play Маркет”. Сделать все то же самое (очистить кэш и удалить данные).
  7. Опять открыть “Google Services Framework” и выбрать функцию “Отключить”. Подтвердить действие и повторить процедуру очистки кэш-памяти.
  8. Попробуйте запустить приложение, которое вызвало ошибку. Она появится вновь.
  9. Перезагрузить устройство.
  10. Перейти в список всех приложений в настройках и открыть “Google Services Framework”. Здесь программу надо включить, тапнув на одноименную функцию.

Чистка памяти

Перегруз внутреннего накопителя отрицательно сказывается на работоспособности аппарата, в том числе вызывает различные неисправности. Если в телефоне или планшете осталось меньше 1 ГБ свободного пространства, настоятельно советую его увеличить.

Вот что занимает больше всего памяти:

  • приложения мессенджеры и социальные сети;
  • игры;
  • ролики высокого качества;
  • множество фотографий высокого качества.

Очистка карты памяти

Проблема изредка может быть связана с картой памяти. Узнать это можно, вытащив ее и проверив, возникает ли неполадка. Если она пропала, то дело в накопителе.

Значит, надо ее отформатировать, что удалит всё, хранящееся на SD-карте. Если же и это не поможет, придется менять внешний накопитель.

Сброс к заводским настройкам

Возвращение к изначальным параметрам решает большинство проблем, возникающих в операционной системе и программном обеспечении. Недостаток способа в том, что вся память будет очищена, и останутся лишь заводские приложения по типу Гугла.

Инструкция:

  1. Перейти в Настройки.
  2. Открыть раздел “Восстановление и сброс”.
  3. Выбрать функцию “Сброс настроек”.
  4. Подтвердить действие.

Имейте в виду, что названия разделов и вкладок зависит от модели и прошивки гаджета.

Прошивка гаджета

Самый категоричный метод избавления от ошибки Android Process Media — перепрошивка аппарата. Это довольно сложный процесс, требующий понимания того, что вы делаете. Если не уверены в своих силах, лучше отнесите устройство в сервисный центр.

Прочитать о прошивке можно в этой моей статье.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *