Что делать, если планшет выключается сам по себе

Причин, из-за которых выключается планшет, может быть много. Я описал самые распространенные явления, из-за которых планшет отключается самопроизвольно: перегрев, поломка контроллера питания, ошибка в операционной системе, вирусы, физические повреждения, программные сбои, неисправная аккумуляторная батарея.

Перегрев устройства

Когда вы не знаете, что делать, если планшет выключается сам по себе, и в то же время корпус устройства очень горячий (во время работы, перед отключением), то причина в перегреве аппарата.

Значок перезрева планшета

Обычно перегревается аккумулятор, из-за чего нагревается весь девайс. При превышении определенной предельной температуры процессора, срабатывает защита гаджета, и он принудительно перезагружается или выключается.

Это сделано для того, чтобы комплектующие части попросту не сгорели.
В чем причины перегрева?

Есть несколько вариантов:

  1. Девайс уже очень старый, большинство его комплектующих пришло в состояние негодности.
  2. Одновременно работает большое количество процессов.
  3. Запущено тяжелое приложение или игра, и в то же время аппарат находится на зарядке.
  4. Внутрь гаджета попало очень много пыли, которая осела на комплектующих частях и мешает должному охлаждению.
  5. На внутренние платы и микросхемы попала влага, которая спровоцировала появление коррозии. Ржавые металлические контакты либо не работают, либо воздействуют друг на друга значительно слабее.

И то и другое приводит к перегреву. Попробуйте продиагностировать технику и выявить причину.

Неисправный контроллер питания

Контроллер питания — это плата с двумя микросхемами, которая контролирует поступление энергии в аккумулятор.

Если гаджет не держит заряд батареи или постоянно отключается, проблема может быть в сломанном или сгоревшем контроллере заряда.


В домашних условиях трудно определить, кроется причина того, что планшет включается и сразу выключается, в микросхеме питания, или же неисправность вызвана другой проблемой.

Точную диагностику могут сделать только в квалифицированном сервисном центре. Там же заменят контроллер заряда батареи.

Проблема операционной системы

Одна из причин, почему отключается планшет при заряженной батарее — проблема операционной системы.

Неправильно установленная прошивка, или же неофициальная операционная система, может привести к системной неисправности, из-за чего девайс перестанет заряжаться.

То есть в аппаратном плане всё работает как нужно, но не установлены подходящие системные настройки для подключения к источнику питания.

Именно поэтому я настоятельно рекомендую использовать исключительно официальные операционные системы, которые поддерживает ваша модель.

Даже если вы собираетесь установить неофициальную прошивку, которая работает у других, она может быть плохо оптимизирована именно под ваш гаджет.

Лучше не портить технику! К тому же, современные версии операционных систем обладают широким функционалом.

Вредоносное программное обеспечение

Из-за вирусов девайс может не только выключаться сам по себе, но и в целом выдавать разные ошибки и глюки.

Например, дисплей часто “моргает” ни с того ни с сего, хаотично запускаются приложения, отображаются различные сообщения о системных ошибках.

Можно легко проверить, вызвана неполадка вредоносным программным обеспечением или каким-либо приложением вообще. Для этого нужно войти в режим безопасного использования.

Безопасный режим запускает устройство в режиме ограниченного функционала, во время которого работают только заводские процессы и приложения. Подключение к интернету также не работает.

Эта возможность отлично подходит для диагностики, так как вирусы, содержащиеся в каких-либо процессах, не запускаются в безопасном режиме. Точно так же можно проверить, кроется ли неполадка в каком-либо приложении.

Инструкция по переходу в безопасный режим (планшет Леново, Самсунг):

  1. Выключите аппарат.
  2. Начните его включать.
  3. Когда появится логотип бренда (Самсунг, Леново), нажмите и удерживайте кнопку понижения громкости.
  4. Гаджет включится в безопасном режиме.

Если в данном режиме всё функционирует исправно, значит проблема либо в вирусе, либо в каком-то приложении.
Для очистки от вирусов скачайте и установите антивирус в Плей Маркете.

Рекомендую Avast, Dr. Web или Mobile Security. Запустите приложение, отсканируйте файловую систему и удалите вредоносное программное обеспечение.
В редких ситуациях, антивирус не поможет. Тогда советую сделать сброс параметров (описано под заголовком “Сбои на программном уровне”). Если даже сброс не помог, остаётся только переустановка операционной системы.

Механическое повреждение

Физическое повреждение может быть после того, как девайс уронили на твердую поверхность или на него сели. Определить механическую неисправность довольно просто.

Если после того, как вы уронили гаджет, планшет начал самопроизвольно выключаться, значит, повреждена аппаратная составляющая.
Диагностировать, какая именно комплектующая вышла из строя, можно только в квалифицированном сервис центре. В нем же сделают замену сломанной части.

Сбои на программном уровне

Иногда сбои в работе устройства вызваны каким-либо приложением или процессом.

Это не вирус, а плохо оптимизированная программа. Определить, вызвана неполадка сбоем на программном уровне, можно. Для этого запустите гаджет в безопасном режиме (инструкция под заголовком “Вредоносное программное обеспечение”).
Для начала советую удалить приложения, установленные недавно. Если это не помогло, то откройте файловый менеджер и удалите файлы, загруженные в последнее время.

В случае, когда даже ручное удаление файлов не принесло нужного результата, остается только сбросить настройки до начального состояния. Имейте в виду, что сброс удалит все пользовательские данные.
Инструкция по сбросу устройства под управлением операционной системы Андроид:

  1. Выключите девайс.
  2. Начните его включать, удерживая клавишу включения.
  3. Когда появится логотип производителя, начните удерживать кнопку повышения громкости. На планшетах с физической кнопкой “Домой”, нужно удерживать ее, а не кнопку изменения громкости. При этом не отпускайте палец с клавиши включения.
  4. Отобразится текстовое меню восстановления. Переход между пунктами осуществляется кнопками изменения громкости, а выбор — клавишей включения.
  5. Наведите и выберите пункт “wipe data/factory reset”.
  6. Подтвердите действие, нажав “Yes — Delete all user data”.
  7. В течение пары минут, гаджет вернется к заводским настройкам и вновь отобразится меню Рекавери.
  8. Наведите и выберите пункт “reset system now”.
    Планшет перезагрузится и будет готов к работе.

Неисправный аккумулятор

Проблема аккумулятора часто заключается в том, что он быстро выходит из строя.

Заряд перестает держаться долго и может резко понизиться, даже если уровень отображается достаточный. Такую батарею нужно заменить на новую.
Заметить, что аккумулятор начал работать плохо, возможно. Просто наблюдайте за уровнем заряда.

Если несколько десятков процентов тратятся за пару минут, или показатель заряда повышается сам по себе (будучи не подключенным к зарядному устройству) — это наглядные признаки сломанного аккумулятора.

2 комментария

  • Здравствуйте у меня проблема
    С планшетом постоянно,отключается 58% процеетов или даже 68% процентов
    Что это значит

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *