Для владельцев мобильных устройств под управлением операционной системы Android очень важен аккаунт Google. Именно к этой учетной записи привязана телефонная книга, профили в различных приложениях, программа по поиску аппарата и многое другое.
Но самое главное, что потеряв доступ к аккаунту Гугл или не имея его, невозможно пользоваться сервисом Play Market. А это значит, что не получится скачать и установить какое-либо приложение.
Поэтому в ситуации потери доступа к профилю, требуется как можно быстрее его вернуть. Один из методов сделать это — восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона
Восстановление Google аккаунта по номеру телефона
Восстановление аккаунта по телефонному номеру может быть по двум причинам: это либо возвращение доступа из-за забытого пароля, либо восстановление удаленной учетной записи.
Важно! Вне зависимости от типа восстановления, к учетке Гугла должен быть привязан номер телефона. Если у вас он не привязан, то методы с телефонным номером недоступны. Если так, то придется прибегать к другим вариантам возвращения учетки.
Инструкция в случае удаленного профиля:
- Перейти на специальную страницу по данной ссылке.
- Выбрать надпись “Я не помню пароль”, и ввести адрес e-mail удаленного профиля. Нажать на “Продолжить”.
- В следующем окне требуется ввести номер телефона. Система даже подсказывает, какой именно номер привязан, отображая его последние 2 цифры. После ввода кликнуть на “Продолжить”.
- Если был введен правильный номер смартфона, который соответствует привязанному к профилю, то на него придет шестизначный цифровой код. Этот код надо вписать в единственное поле на страничке. Выбрать “Продолжить”.
- Если код был правильный, система предложит сбросить пароль. Здесь просто необходимо вписать новый и подтвердить его. В конце нажать на клавишу “Сбросить пароль”.
- Данные будут сброшены, и сразу же можно будет авторизоваться в восстановленной учетной записи.
Действия в ситуации с потерей пароля очень похожи на вышеописанные:
- Перейти на отдельную страничку по данному адресу.
- Выбрать надпись “Я не помню пароль” и вписать адрес имейла учетки, пароль которой был забыт. Нажать на “Продолжить”.
- На следующем этапе система попросит ввести пароль. Здесь надо кликнуть на надпись “Затрудняюсь ответить”.
- Google предложит 2 метода для восстановления. Выбрать пункты “Получить код подтверждения на телефон” и “SMS”. Кликнуть “Продолжить”.
- На телефонный номер, связанный с аккаунтом, поступим SMS с кодом из шести цифр. Нужно вписать их в единственное имеющееся поле и выбрать “Продолжить”.
- В ситуации, когда был введен правильный код, система предложит сбросить пароль. Здесь требуется лишь придумать новый пароль и вписать его еще раз для подтверждения. Затем надо кликнуть на надпись “Сбросить пароль”.
- Отобразится сообщение об успешном изменении пароля. Можно проверить информацию по учетной записи, кликнув на одноименную надпись. После чего отобразится различная информация, в числе которой адрес e-mail и связанный телефонный номер.
Готово. Пароль изменен, и теперь можно авторизовываться в GMail и остальных службах Google.
Другие способы восстановления аккаунта после сброса настроек
Есть и другие методы для того как восстановить аккаунт Гугл. Они эффективны после возвращения к изначальным параметрам и в других ситуациях.
Ну а со сбросом дело в том, что после возвращения к изначальным показателям все пользовательские данные, которые включают в себя авторизационную информацию со всеми профилями, удаляются.
Поэтому часто восстанавливать учетку приходится именно после возвращения к заводским настройкам, потому что многие забывают пароль или электронную почту.
Первый способ похож на предыдущий с восстановлением по телефонному номеру. Но здесь сброс кода безопасности происходит не на смартфон, а на дополнительный e-mail, привязанный заранее.
Если к учетке в Google не было привязано этого дополнительного имейла, такой метод не актуален.
Пошаговые действия с наличием дополнительной почты:
- Открыть специальную страничку по этому адресу.
- Нажать на надпись “Я не помню пароль” и вписать e-mail адрес аккаунта, который нужно восстановить. Нажать на “Продолжить”.
- На следующем шаге система предложит вписать пароль. Если вы не можете его вспомнить, нужно кликнуть на надпись “Затрудняюсь ответить”.
- Появится 2 варианта для возвращения учетной записи. Выбрать пункт “Подтвердить доступ к дополнительному адресу эл. почты”. Кликнуть “Продолжить”.
- На дополнительную почту придет письмо, в котором нужно лишь нажать на гиперссылку.
- Теперь отобразится окно для создания нового пароля. В нем требуется лишь придумать его и вписать еще раз для подтверждения. Далее надо кликнуть на надпись “Сбросить пароль”.
Данные обновлены и аккаунтом можно свободно пользоваться.
Но что если к учетке не было привязано ни телефонного номера, ни стороннего имейла? Компания предусмотрела и данный сценарий.
Подробная инструкция с описанием:
- Как и во всех предыдущих ситуациях, нужно открыть специальную страничку для восстановления по адресу https://www.google.com/accounts/recovery.
- Кликнуть на надпись “Я не помню пароль”. Если до этого вы авторизовались через этот браузер и это еще хранится в памяти, то адрес имейла от учетки Google вводить не придется. Если он не сохранился, то нужно вписать e-mail. Затем нажать на “Продолжить”.
- При предложении ввести пароль необходимо нажать на “Затрудняюсь ответить”.
- Когда к учетке не прикреплен ни телефонный номер, ни дополнительный имейл, автоматически откроется специальное окно с несколькими полями для заполнения. В нем нужно: вписать адрес e-mail для связи (обязательно с доступом к этой почте!), подтвердить его, вписать последний пароль на вашей памяти, выбрать дату последнего входа в аккаунт Гугл, выбрать дату создания профиля Google, несколько наиболее используемых e-mail адресов в Gmail, указать до четырех продуктов от Google в которых вы авторизованы через этот аккаунт, а также указать дату начала использования этих сервисов.
Мало кто способен вспомнить всё вышеперечисленное с хирургической точностью, поэтому даты и предыдущие пароли можно вводить примерно, а не точно. Но адрес e-mail для связи обязательно должен быть введен верно!
Теперь можно нажать на “Отправить”.
- В зависимости от результатов система предложит либо сменить пароль, вписав новый, либо отправит письмо на указанный имейл для связи.
Письмо обычно отправляется только тогда, когда абсолютно все данные были заполнены неправильно. В нем написаны дальнейшие инструкции.
Как видно, можно восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона и без него.
В конце концов можно напрямую написать в саппорт, который обязательно поможет и вернет утерянную учетку. Ну а с ней вернется доступ и к мультимедиа, файлам и данным, привязанным к профилю Google.
